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常見問題 FAQ

Q1：請問Q餅的保存期是多久？

A1：Ｑ餅系列保存期為10天（常溫保存即可）\布朗尼系列保存期為7天（可常溫可冷藏）\蛋捲系列保存期為3個月（常溫保存即可），所有品項保存期依外盒標示為準。

Q2：請問素可食嗎？

A2：Ｑ餅系列內與夾心餅含明膠（豬皮）所以素食是無法食用的！其餘布朗尼及蛋捲為蛋奶素。

Q3：請問下單後大概多久到貨？

A3：下單後會盡快在10天內寄出，依訂單順序寄出。
出貨日為週一至週四(不含假日&國定假日)☺️
寄出後，超商部分2-3天送達 ; 物流部分是1-2天送達。
(實際情況依物流中心配送為主)

Q4：未滿1500元之訂單，運費為多少？

A4：新竹物流宅配：$75起；偏遠地區運費：$63

官網物流重要公告!!!

因應物流端價格調漲，自4/30起運費會依重量不同，而有所調整，再請多留意（運費金額，後台系統會自行計算）
0-0.7kg $75
0.7-1kg $90
1kg以上 $120

Q5：網路訂購付款方式有哪些？

A5：可選擇信用卡（支援VISA、Master、JCB）、銀行轉帳ATM、網路ATM、郵銀行劃撥。

Q6：請問有實體門市嗎？

A6：目前暫無實體門市，但有不定期舉辦快閃櫃位（詳情請看官方IG及官網最新消息）

Q7：請問有自取服務嗎？

A7：無。