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常見問題 FAQ

Q1:請問Q餅的保存期是多久?

A1:Q餅系列保存期為10天(常溫保存即可)\布朗尼系列保存期為7天(可常溫可冷藏)\蛋捲系列保存期為3個月(常溫保存即可),所有品項保存期依外盒標示為準。

 

Q2:請問素可食嗎?

A2:Q餅系列內與夾心餅含明膠(豬皮)所以素食是無法食用的!其餘布朗尼及蛋捲為蛋奶素。

 

Q3:請問下單後大概多久到貨

A3:下單後會盡快在10天內寄出,依訂單順序寄出。
出貨日為週一至週四(不含假日&國定假日)☺️
寄出後,超商部分2-3天送達 ; 物流部分是1-2天送達。
(實際情況依物流中心配送為主)

 

Q4:未滿1500元之訂單,運費為多少

A4:新竹物流宅配:$75起;偏遠地區運費:$63

 

官網物流重要公告!!!

因應物流端價格調漲,自4/30起運費會依重量不同,而有所調整,再請多留意(運費金額,後台系統會自行計算)
0-0.7kg   $75
0.7-1kg   $90

1kg以上   $120

 

 

Q5:網路訂購付款方式有哪些

A5:可選擇信用卡(支援VISA、Master、JCB)、銀行轉帳ATM、網路ATM、郵銀行劃撥

 

Q6:請問有實體門市嗎

A6:目前暫無實體門市,但有不定期舉辦快閃櫃位(詳情請看官方IG及官網最新消息)

 

Q7:請問有自取服務嗎

A7:無。